Häufig gestellte Fragen

1. Wie wurde die Idee geboren, einen Langnoppen-Belag zu entwickeln?

Wir gehen auf diese Frage ausführlich in unserer Firmengeschichte ein. Um zur Firmengeschichte zu kommen, klickt bitte hier.

2. Handelt ihr eigenständig oder seid ihr vertrieblich gebunden?

Die Firma gehört zu 100 % Sebastian und Pascal. Beide sind gleichberechtigte Partner und treffen jede wichtige Entscheidung des Unternehmens zusammen.
Der Vertrieb erfolgt komplett autark. Es wird jeder Händler im In- und Ausland beliefert, der den Ansprüchen der Sauer & Tröger GbR gerecht wird. Nur so kann gewährleistet werden, dass jeder Kunde auch beim Händler vor Ort schnell und unkompliziert unsere Ware erhält; auch wenn er beispielsweise ein Holz einer anderen Marke spielt.

3. Wo spielt ihr beide Tischtennis? Welche Liga?

Sebastian spielt in der Saison 2013/2014 beim TV Leiselheim in der Regionalliga im oberen Paarkreuz. Pascal spielt in der Saison 2013/2014 beim Hamburger SV in der Regionalliga im mittleren Paarkreuz. Beide Spieler haben in der Vergangenheit schon bei diversen Klubs in der 2. Bundesliga gespielt.

4. Kann ich bei Euch ein Training vereinbaren, um mich mit dem HELLFIRE Belag zu verbessern?

Wenn du mit Sebastian oder Pascal ein Einzeltraining vereinbaren möchtest, kannst du dich an die Beiden per Email wenden:

Sebastian: seb.sauer@gmx.de
Pascal: pascaltroeger@web.de

Details dazu teilen dir Beide gerne per Email mit.

5. Wollt ihr weitere Produkte auf dem Tischtennis-Markt etablieren?

Es wird in Zukunft weitere Forschungen im Bereich Hölzer und Beläge geben. Es wird speziell an Produkten für Materialspieler geforscht. Sobald ein Produkt marktreif ist, werdet ihr es über diese Website, den Handel und Tischtennis-Foren erfahren. Bei neuen Belägen seht ihr diese außerdem noch auf der Website der ITTF.

6. Kann ich den HELLFIRE Belag auch bei meinem Händler vor Ort kaufen?

Es wird jeder Händler beliefert, der den Qualitätsansprüchen dieser Marke entspricht. Da man vertrieblich ungebunden ist, ist es auch sehr wahrscheinlich, dass der Händler vor Ort den HELLFIRE vertreibt. Solltet ihr den Belag nicht beim Händler vor Ort erhalten, bestellt ihn direkt bei uns unter: info@sauerundtroeger.de.

7. Gibt es auch Videos, auf denen ich im Internet sehen kann wie ihr Tischtennis spielt?

Unter folgendem youtube-Kanal kann man Videos einsehen:
http://www.youtube.com/user/sauerundtroeger

8. Widmet ihr euch auch in Tischtennis Foren euren Kunden und beantwortet Fragen?

Da der Kunde und dessen Meinung für die Forschung der Marke unerlässlich ist, suchen beide Inhaber in folgenden Tischtennis-Foren den konstruktiven Austausch:

www.forum.tt-news.de
www.noppentest.de/forum
www.ooak.com
www.pimp-my-blade.de

9. Wie wichtig ist euch die Meinung eurer Kunden?

Wir achten permanent auf das Feedback unserer Kunden. Es ist der Wegweiser für weitere Produkte bzw. die Modifizierung einzelner Produkte z. B. die Schwammstärke eines Belages.

10. Kann ich als Kunde mitbestimmen, welche Produkte es in Zukunft geben wird?

Es wird zu neuen Produkten oder zu bestehenden Produkten Umfragen geben. So kann der Kunde abstimmen, was ihm wichtig ist.

11. Warum soll ich den HELLFIRE anderen Langnoppen am Markt vorziehen?

Wir gehen hierauf schon kurz in unserer Produktbeschreibung ein. Dennoch wollen wir es hier darstellen. Bestehende griffige lange Noppen lassen sich grob in zwei Kategorien aufteilen:

1. Schnelle und unkontrollierte Noppen, die eine gute Schnittumkehr und eine hohe Gefährlichkeit besitzen. Sie sind für die meisten Spieler schwer zu kontrollieren.
2. Langsame und kontrollierte Noppen. Sie sind für die meisten Spieler gut zu kontrollieren, bieten aber keine angemessene Gefährlichkeit.

Der HELLFIRE vereint langsames Tempo und hohe Gefährlichkeit miteinander und ist damit für den durchschnittlichen Spieler der beste Belag am Markt.

12. Wie lange muss ich auf mein Produkt warten, wenn ich es bestelle?

Wenn das Produkt auf Lager ist, wird innerhalb von 1-2 Tagen per DHL versandt. Wir informieren auf der Website, wenn ein Produkt nicht lieferbar ist und geben das voraussichtliche Lieferdatum an.

13. Seid ihr auch bei Facebook und Youtube aktiv?

Ja, unter folgenden Links betreibt die Marke Accounts:

Facebook
Youtube